BESSwatchは法人・団体が蓄電所の保全業務に利用する事業者向けサービスです。取引の性質上、特定商取引法の適用対象外となる場合がありますが、申込み前に販売条件を確認できるよう、以下の情報を表示します。
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事業者情報
| 販売事業者 | グリッドウォッチ株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 三浦俊子 |
| 所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
| 電話番号 | ご請求があった場合は遅滞なく開示します。お問い合わせフォームで「特定商取引法上の表示事項の請求」を選択してください。 |
| お問い合わせ窓口 | お問い合わせフォーム |
| サービス名 | BESSwatch |
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販売条件
| 販売価格 | 初回リリースの特典により、2026年10月17日から同年12月31日までに新規登録した共有プランは、2026年12月31日まで0円です。登録から1か月の方が長い場合は、その期限まで無料です。次の金額は有料継続を別途申し込む場合の通常料金です。料金ページに税込額を表示します。Teamは月額22,000円、Proは月額55,000円、Pro Plusは月額110,000円です。年額は15％割引で、順に224,400円、561,000円、1,122,000円です。 各プランに登録日から翌月同日までの無料期間があります。Enterpriseは利用規模・要件に応じた個別見積もりで、税額・税込総額は申込み前に示します。 |
|---|---|
| 販売価格以外の負担 | 表示料金は消費税込みです。別途、インターネット接続・通信費と銀行振込手数料がかかり、振込手数料は契約者の負担です。導入支援、データ移行、追加開発等がある場合は、申込み前に別途見積もりで示します。 |
| 支払方法 | Stripeによるカード決済または銀行振込。Enterpriseその他個別契約では、合意した方法によります。 |
| 支払時期 | 無料登録だけでは請求しません。2026年末までは有料申込み・支払方法の登録を受け付けません。有料申込みの受付開始後、別途申込みと支払手続きが完了した場合に限り、カードは初回有料期間の開始日時以後に請求・決済します。更新分も更新日時以後に請求・決済し、年額契約は原則として更新30日前までに案内します。月額契約の更新日時と料金は契約管理画面に表示します。銀行振込は有料期間の開始前に請求書を発行する場合があります。更新分は原則として更新30日前に発行し、請求書の発行から30日以内にお支払いください。初回等の発行時期・支払期限は、申込画面または請求書に表示します。 |
| サービス提供時期 | 各プランの無料期間は登録メールの確認後に利用できます。有料プランは決済完了を当社が確認し、契約状態へ反映した後に利用できます。個別導入の場合は合意した開始日によります。 |
| 契約期間・自動更新 | 初回リリースの特典の終了日時は日本時間の2027年1月1日0時です。通常の無料期間は登録日から翌月同日まで、日本時間の同時刻を基準とし、翌月に同じ日がない場合は翌月末までです。特典と通常の無料期間のうち、長い方を適用します。有料申込みと支払手続きが完了しない限り、自動課金しません。月額は無料期間後の最初の有料期間を日割りし、その後毎月1日に自動更新します。年額は有料開始日に1年分を請求し、開始から1年間、以後毎年同日に自動更新します。 |
| 申込みの撤回・解約 | 初回の有料提供開始前は、契約管理画面またはお問い合わせ窓口から取消しを申し出られます。開始後も次回更新前に解約を申し出られ、当社へ届いた申出に基づき、現在の契約期間末に終了します。年額契約も現在の1年間を維持し、通常解約・下位変更による未使用期間の返金は行いません。開始前の取消しや次期更新前の更新停止では、未開始期間の請求を取り消し、受領済みの前受金を返還します。誤請求・重複請求も返金対象です。返金に必要な事実と返金先の確認が整った後、原則5営業日以内に返金処理へ着手し、返金費用は利用規約第16条に従います。提供不能等による精算・返金は、通常の解約とは区別して利用規約に従います。 |
| サービスが契約内容に適合しない場合 | 契約した機能を利用できない、または表示内容と異なる場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は状況を確認し、合理的な期間内に修補、再提供その他適切な対応を行います。返金その他の取扱いは利用規約、申込時の条件または個別契約に従います。 |
| 無料期間終了後 | 有料継続の条件が整わない場合は、当該無料期間に基づく書込みその他の通常機能を停止します。他の契約者の有効な契約に基づく利用は、その契約と権限の範囲で継続します。終了後の参照・出力、権限と削除の条件は、利用規約第18条とプライバシーポリシー第10項に従います。 |
| 支払遅延時 | 支払期限を過ぎた場合は催告し、その到達から少なくとも7日間の支払期限を設けます。期限までに支払いを確認できない場合は、必要な範囲の通常機能を停止できます。停止原因の解消後は必要な確認を行って再開します。停止中に次回更新を迎え、原因が解消していない場合は更新せず、現在の契約期間末に終了します。参照・出力と再開の条件は、利用規約第7条・第18条に従います。 |
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申込内容の最終確認
オンラインで有料プランを申し込む場合は、確定操作の直前に、サービス内容、プラン、数量・利用枠、税を含む支払総額、請求時期、契約期間、自動更新、解約および返金条件を確認できる画面を表示します。表示内容に誤りがある場合は、確定せずに前の画面へ戻って修正してください。
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動作環境・その他
| 推奨環境 | JavaScriptとCookieが有効な、サポート期間内のGoogle Chrome、Microsoft EdgeまたはSafariの最新版。メールを受信できる業務用メールアドレスとインターネット接続が必要です。 |
|---|---|
| 対応端末 | PC、タブレット、スマートフォンのWebブラウザ。ネイティブアプリおよび完全オフライン利用には対応していません。 |
| 提供地域 | 日本国内の法人・団体を主な対象とします。国外からの利用は、個別契約および適用法令の確認を必要とする場合があります。 |
| 問い合わせ | お問い合わせページをご利用ください。 |
| 表示の適用開始日 | 2026-10-18 |